سياسة الصيانة

نحرص دائما على تقديم أفضل خدمات ما بعد البيع لعملائها من صيانة وتوفير قطع الغيار وضمان جودة المنتجات .

على النحو التالي :

1- تلتزم الشركة بضمان المنتجات لمدة 12 شهر من تاريخ الشراء

2-على العميل معاينة المنتج قبل توقيع الإستلام

العطل بسبب خلل في التصنيع :

- اذا كان في قطع معينه يتم إرسال القطع في مده اقصاها 15 يوم

يتم الاستبدال اذا كان العطل يتطلب الاستبدال بسبب خلل في التصنيع

- اذا كان العطل يتطلب خروج فريق الصيانه يكون في مده اقصاها شهر في طلب الصيانه الأول .

إستثناءات عامة لا يشملها الضمان:

العيوب أو الأعطال الناشئة بسبب سوء إستعمال العميل أو الإهمال او استخدام مياه غير صالحه تودي الي تعطل المضخات بسبب الملح او سوء النظافه